爱站关键词挖掘哪些结果需要人工复核

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爱站关键词挖掘哪些结果需要人工复核

爱站关键词挖掘给出的词表、相关词和长尾词,本质上是基于已有搜索数据、网页共现关系和词频统计生成的候选集合,不是可以直接全部写入页面的最终方案。需要人工复核的主要有四类:与页面主题明显无关的词、搜索意图与当前内容不匹配的词、数据异常或来源可疑的词,以及涉及品牌、地域、时效等敏感信息的词。复核的目标不是筛掉“不好看”的词,而是判断这个词能不能支撑一个真实存在的用户需求,并且与已有页面或项目定位一致。

先看词与页面主题是否属于同一需求

工具输出的相关词里,经常混入同词根但不同需求的表达。例如围绕“跑步鞋”挖掘,可能同时出现“跑步鞋推荐”“跑步鞋尺码”“跑步鞋清洗”“跑步鞋品牌排名”。这些词看起来都含核心词,但用户要解决的问题完全不同:推荐类需要选购清单,尺码类需要对照表,清洗类需要操作步骤,排名类需要对比依据。如果把这些词全部塞进同一个页面,页面主题会变得模糊,用户也很难快速得到答案。

复核时可以逐条问:这个词对应的搜索者,是想了解、想比较,还是想直接完成某个动作?当前页面能提供哪一种?如果答案对不上,就应单独建页或直接放弃,而不是硬加进正文。判断依据是页面已有的标题、首段和主要小节是否已经回答了该词代表的问题,而不是这个词是否含有相同的关键词字符串。

检查数据异常与来源可信度

关键词挖掘结果中,搜索量、竞争度、相关度等指标只能作为参考。出现以下情况时,需要人工进一步核对:

这里的复核不是去追究工具算法,而是用人工判断补上机器无法确认的部分。可以抽几条词到网页搜索中实际查看结果页:如果首页结果大多是电商、视频或问答,而你的页面是文章或产品介绍,就要重新考虑是否值得做。具体工具的指标定义和更新频率需要以该工具当前说明为准,不能凭旧印象判断。

区分可合并词与必须独立成页的词

人工复核之后,词表应该被分成三组:可以直接用于当前页面优化的词、需要新建页面承接的词、暂时不做的词。分组依据不是词的数量,而是搜索意图和内容承载能力。

  1. 把词逐条标注意图类型:了解信息、比较选择、完成操作、寻找特定品牌或地点。
  2. 对照已有页面清单,看每个意图是否已有对应页面。已有且匹配的,归入当前页面优化;没有对应页面的,列入新建计划。
  3. 对同一意图下高度相似的词,检查是否可以用一个页面覆盖。如果搜索结果页呈现的内容类型基本一致,通常可以合并;如果结果页明显分成不同内容类型,就应分开。
  4. 对无法判断的词,先放入观察清单,不立即写入页面,等有更多页面数据或搜索验证后再决定。

假设一个项目已有“跑步鞋选购指南”页面,挖掘结果中同时出现“跑步鞋推荐”“跑鞋怎么选”“跑步鞋哪个牌子好”。这三个词意图接近,可以围绕同一页面补充对比维度和选购步骤;但“跑步鞋清洗方法”意图不同,更适合单独成页。这个例子只用于说明判断方法,不代表任何真实项目的效果。

把复核结果落实到任务与验收

从交付结果倒推,人工复核之后至少要产出三样东西:一份标注了意图和归属页面的词表、一份新建或修改页面的任务清单、一份验收标准。任务清单要写清楚每个词由谁负责、放在哪个页面、需要补充什么内容。验收时检查三项:页面主题是否与目标词意图一致,页面是否真的回答了该词代表的问题,词与词之间是否出现互相冲突或重复覆盖。

如果复核后仍有大量词无法判断,说明现有页面资料或项目定位还不够清晰,此时应先补充页面清单和内容边界,而不是继续扩大词表。下一步可以直接做一件事:从挖掘结果中随机抽十条词,逐条标注意图并对应到已有页面,凡是找不到归属的词,单独列出来作为下一轮内容规划的输入。

图1 图2

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